Une toute petite question d’un grand effet ! Par la question « Qu’est-ce qui est important pour vous ? », les équipes soignantes veulent connaître ce qui importe pour leur patients, leurs valeurs, leurs préférences ou encore ce qui fait qu’ils passent une bonne journée.
Cette conversation permettra de créer des liens avec les patients et les résidents, de mieux comprendre ce qui compte pour eux et d’instaurer de véritables partenariats pour la création conjointe de soins de santé.
Cette question participe à la construction d’une relation de confiance et d’empathie.
A l’occasion de cette semaine, La Lignière propose plusieurs actions et campagnes de sensibilisation à la Sécurité des patients, à destination de nos collaborateurs, de nos patients et de nos visiteurs. Par exemple, nous organiserons une chambre des erreurs, apprentissage interactif servant à entraîner de manière ludique le personnel de santé aux risques pour la sécurité des patients·es.
